Карта территориальных органов Ространснадзора

Главная / Обращения граждан / Порядок приема и рассмотрения обращений граждан…

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан и организаций

В случае, если вы собираетесь направить обращение в адрес Управления государственного автодорожного надзора по Забайкальскому краю Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (УГАДН по Забайкальскому краю Федеральной службы по надзору в сфере транспорта) по электронной почте, следует учитывать что: обращения граждан регистрируются в течение трех рабочих дней с момента поступления на электронный адрес УГАДН по Забайкальскому краю Федеральной службы  по надзору транспорта.
Обращения могут не рассматриваться по следующим причинам (п.1 ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»):
— указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;
— отсутствие обязательных реквизитов, таких как: ФИО, почтовый адрес, текст обращения;
— поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
— некорректность содержания электронного сообщения;
— невозможность дать ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну.

По результатам рассмотрения обращения УГАДН по Забайкальскому краю Федеральной службы по надзору транспорта направляется ответ заявителю в течение 30 дней с даты регистрации в письменной форме и в форме электронного сообщения при наличии адреса электронной почты.

Дата последнего изменения 23.05.2016 4:23